文章摘要: 隨著科技技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的智能產(chǎn)品出現(xiàn)在我們的日常生活中,就比如?熱水器?這個智能產(chǎn)品,熱水器在現(xiàn)在是很受大家歡迎的,火王熱水器很不錯,那它的售后服務(wù)承諾是什么:1.嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。2.嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒
隨著科技技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的智能產(chǎn)品出現(xiàn)在我們的日常生活中,就比如?熱水器?這個智能產(chǎn)品,熱水器在現(xiàn)在是很受大家歡迎的,火王熱水器很不錯,那它的售后服務(wù)承諾是什么:
1.嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2.嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
3.服務(wù)熱線24有人值班,24內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
4.收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和火王熱水器公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
5.外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的火王熱水器公司會加急為大家的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
6.經(jīng)火王熱水器維修中心維修的機(jī)器一律實(shí)行質(zhì)保,質(zhì)保期為三個月,在質(zhì)保期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,他們中心負(fù)責(zé)返修。
有關(guān)火王熱水器售后服務(wù)承諾就這些,希望可以幫助到您。
火王熱水器售后服務(wù)承諾
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