實際中，要發(fā)現(xiàn)自己買的房出現(xiàn)滲漏水的情況，這個時候千萬別太過著急，先翻出購房合同，看看有沒有相關(guān)的條款，一般會有下面幾種處理方法：

1、在收房后5年內(nèi)，出現(xiàn)非后來人為造成的住房滲漏水，就是不是你自己的原因造成這個問題的，這個時候就要去找開發(fā)商維修處理。

另外，在收房后1年內(nèi)，墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道等出現(xiàn)滲漏水的，同樣是找找開發(fā)商維修處理。

因為，住房的屋面防水工程、衛(wèi)生間和外墻防滲漏，法定的質(zhì)保期限是5年，而涉及墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏的質(zhì)保期限最短為1年。

因此，家里要是這些位置出現(xiàn)滲漏水的，先看看還在不在質(zhì)保期內(nèi)，要是還沒到期，就趕緊聯(lián)系開發(fā)商，要求盡快解決。

2、如果購房合同約定的住房質(zhì)保期間比法定質(zhì)保期長的，那么在約定的質(zhì)保期限內(nèi)，出現(xiàn)住房非后來人為造成住房滲漏水的，同樣找開發(fā)商維修處理。

這一點主要是看你們當(dāng)初的合同約定，要當(dāng)初沒說延長質(zhì)保期的，那么這個也就不用管了，直接按照法定質(zhì)保期就好。

3、如果出現(xiàn)人為原因造成住房滲漏水的，比如說住房裝修，因為裝修都是大工程，所以要在這個時候出現(xiàn)滲漏水的，就要找相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)維修處理。

所以，要注意是不是房子本身出現(xiàn)滲漏，還是后面其他人造成出現(xiàn)滲漏的，才可以找對人，否則都去找開發(fā)商的話，可能會不給處理。

依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，建設(shè)工程在質(zhì)保范圍和質(zhì)保期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，施工單位應(yīng)當(dāng)履行質(zhì)保義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。所以，住房質(zhì)量問題不是由物業(yè)公司處理的。

住房質(zhì)量問題投訴哪個部門

住房質(zhì)量問題投訴住房開發(fā)商部門最有效。如果住房出現(xiàn)質(zhì)量問題，首先要找開發(fā)商，可以要求開發(fā)商根據(jù)不同情況進行維修。如果開發(fā)商不愿意承擔(dān)責(zé)任，可以向當(dāng)?shù)刈》亢统青l(xiāng)建設(shè)局投訴，也可以撥打12315向消費者協(xié)會投訴。住建局下屬有個質(zhì)監(jiān)站，主要負(fù)責(zé)對住房質(zhì)量的檢驗。可以向其投訴，質(zhì)監(jiān)站在接到材料后，應(yīng)當(dāng)迅速進行調(diào)查，對開發(fā)商的違法行為，除責(zé)令其賠償購房者損失外，還要對其違法行為給予相應(yīng)的行政處罰。商議和解不成，對購房者來說到消費者協(xié)會投訴是最優(yōu)化的。消費者協(xié)會是依法成立的專門保護消費者合法權(quán)益的組織，是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權(quán)益受到侵害時，向消協(xié)投訴，請求消協(xié)調(diào)解是最普遍的方式，可以較為順利、有效地解決糾紛。