文章摘要: 面對房產(chǎn)市場連帶效應下的家居行業(yè)困局,公司通過領域延伸、渠道加寬和模式創(chuàng)新三大策略積極應對。從專注于某一方面的深耕到多元化產(chǎn)業(yè)鏈打造,再到電子商務與實體渠道融合,家居公司不斷探索新出路以謀求發(fā)展。受上游房產(chǎn)市場的連帶效應影響, 目前家居行業(yè)
面對房產(chǎn)市場連帶效應下的家居行業(yè)困局,公司通過領域延伸、渠道加寬和模式創(chuàng)新三大策略積極應對。從專注于某一方面的深耕到多元化產(chǎn)業(yè)鏈打造,再到電子商務與實體渠道融合,家居公司不斷探索新出路以謀求發(fā)展。
受上游房產(chǎn)市場的連帶效應影響, 目前家居行業(yè)的現(xiàn)狀并不樂觀。一些公司開始探索新的領域或模式,以應對即將到來的2012年。
領域延伸
在“大家居”的背景下,各家居公司對新領域的理解有所不同。一些公司聚焦于某一點的同時,又延伸到其他領域,還有些公司則較注重延伸產(chǎn)業(yè)鏈?!拔腋鼉A向?qū)W⒂谀骋环矫娴奶剿?,比如今年我們在B2B業(yè)務上就取得了很大成果,因為我花了三年的時間都聚焦于住宅產(chǎn)業(yè)問題?!笨茖毑┞迥岫麻L蔡明認為,今后家裝和建材公司將逐漸會以二手房改造為主,而新房成交量則會越來越少。
此外,蔡明還表示,科寶和博洛尼是兩個品牌??茖毱放茖W⒂谧鲭娮由虅?,目前線下所有渠道已經(jīng)全部關(guān)閉,而博洛尼則聚焦于產(chǎn)品的解決方案。這樣具體問題具體分析的效果會更好。
相比蔡明的“專注”,圣象集團執(zhí)行總裁郭輝則認為,要實現(xiàn)多元化發(fā)展,就要打造一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,除了把握住核心領域,還應注重對其他新領域的拓展。郭輝表示,近幾年隨著市場環(huán)境發(fā)生變化,圣象從過去只專注于地板領域的業(yè)務,發(fā)展到現(xiàn)在陸續(xù)發(fā)展了木門、衣柜等相關(guān)領域,但地板作為公司的核心業(yè)務卻從未動搖過。
渠道加寬
“樓市調(diào)控、原材料漲價、競爭升級,家居公司的日子不再像以往那么好過?!币晃患揖庸矩撠熑藢δ壳靶袠I(yè)面臨的形勢如此評價。在重重壓力下,越來越多的公司不再各自為戰(zhàn),轉(zhuǎn)而抱團取暖。其中,最引人關(guān)注的就是引入電子商務這種渠道,比如曲美、圣象等一批較為知名的家居公司都已試水電子商務。上游房地產(chǎn)市場變化也促使家居公司的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,不斷開拓包括采購平臺和擴張城市在內(nèi)的新渠道。
元洲裝飾董事長李泰巖表示,明年公司的電子商城將有望上線,他強調(diào)該電子商城有別于一般網(wǎng)絡平臺,是將產(chǎn)品作為銷售平臺,施工和服務作為其核心的“整合體”。由于目前家居產(chǎn)品多為體驗式消費,因此其網(wǎng)上消費并不方便。對此集美家居副總裁沈耀俊坦言,最近正在研究如何將實體租賃式賣場和電子商務進行完美“嫁接”的問題。
此外,目前還有些公司更關(guān)注三四線城市渠道的開發(fā),比如惠達陶瓷副總裁李開元就認為,明年將是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,就目前而言,一二線城市的房地產(chǎn)現(xiàn)狀并不明朗,再加上國家對保障房出臺一系列支持政策,因此明年公司將把著重點放在三四線城市以及保障房等方面。
模式創(chuàng)新
家居公司應該適應環(huán)境的發(fā)展,而不是等待環(huán)境變化,不論是服務、細化市場,或者結(jié)構(gòu)調(diào)整。對此羅蘭家居總經(jīng)理黃春蕾認為,新模式定位的重點應放在信譽營銷上,通過塑造產(chǎn)品的設計價值和工藝價值,形成傳遞給消費者的客戶價值。
同時,各家居公司都在努力尋找經(jīng)營模式上新的突破點。美克美家營銷總監(jiān)劉春杰稱,在家居賣場林立、經(jīng)營同質(zhì)化的賣場體系中,挖掘新領域的商機或許將成為公司得以生存與發(fā)展的砝碼。 “一個公司要想做強做大,就必須在契合消費者需求的基礎上,創(chuàng)新現(xiàn)有的運營管理模式,以便推動今后發(fā)展?!眮喒鈦喲b飾董事長彭桂華也強調(diào),創(chuàng)新模式包括經(jīng)營模式上的創(chuàng)新和管理模式上的創(chuàng)新,同時還有材料、工藝、機制等方面的創(chuàng)新。
此外,在歐路莎衛(wèi)浴總經(jīng)理梅素彬看來,家居公司也應在公司內(nèi)部運營管理模式方面有所創(chuàng)新。他坦言,外部模式的創(chuàng)新確實是一種方式,但內(nèi)部模式的探索也不應被忽視。他認為,內(nèi)部模式的探索首先是探索創(chuàng)新公司內(nèi)部的機制;其次是產(chǎn)品模式上的創(chuàng)新探索;最后才是運營模式的探索。
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家居行業(yè)謀變應對困局
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