物業(yè)最怕房地產(chǎn)管理局物業(yè)管理處的投訴。投訴物業(yè)可以向當?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進行投訴，這個部門是物業(yè)行業(yè)主管部門。投訴物業(yè)最快捷的方法是撥打電話12345咨詢投訴，12345是各地市人民政府的便民服務熱線，用來幫助述求人解決生活、生產(chǎn)中所遇到的困難和問題，被稱作百姓困難求助熱線。

物業(yè)亂收費投訴方法

1、向物價局投訴，前期物業(yè)收費要經(jīng)過物價局批準，物價局對物業(yè)公司執(zhí)行收費規(guī)定，有權有義務監(jiān)管。

2、向房管局投訴，房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門，有義務對物業(yè)公司的違規(guī)行為進行處理。

3、向消費者協(xié)會投訴。

4、向法院起訴。

5、成立了業(yè)主大會的，可以向業(yè)主大會反映。

物業(yè)費收取標準

我國物業(yè)收取標準分為一級物業(yè)收費標準;二級物業(yè)收費標準;三級物業(yè)收費標準和四級物業(yè)收費標準。不過每個地方的物業(yè)費收取標準都不一樣，具體的物業(yè)費收取標準由當?shù)氐奈飪r局公布。 物業(yè)管理費收取標準如下：

一級收費標準：1.00元/平方米(已包含稅、費)

二級收費標準：0.75元/平方米(已包含稅、費)

三級收費標準：0.50元/平方米(已包含稅、費)

四級收費標準：0.35元/平方米(已包含稅、費)

《物業(yè)管理條例》規(guī)定物業(yè)管理公司向業(yè)主提供服務(包括按照物業(yè)服務合同約定提供物業(yè)服務以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務)，應當按照本規(guī)定實行明碼標價，標明服務項目、收費標準等有關情況。