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物業(yè)可以不讓外賣進(jìn)小區(qū)合法嗎

發(fā)布時間:2025-07-14 09:42:05 來源:互聯(lián)網(wǎng) 分類:房屋買賣知識

文章摘要: 物業(yè)不讓外賣進(jìn)小區(qū)的合法性需視具體情況而定,同時物業(yè)承擔(dān)著住房設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、安全保衛(wèi)、公共區(qū)域管理、物業(yè)服務(wù)費用管理及溝通協(xié)調(diào)等多重職責(zé)與義務(wù)。物業(yè)不讓外賣進(jìn)小區(qū)是否合法,需要視具體情況而定:1、合法情況:如果小區(qū)實行封閉式管理,

物業(yè)不讓外賣進(jìn)小區(qū)的合法性需視具體情況而定,同時物業(yè)承擔(dān)著住房設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、安全保衛(wèi)、公共區(qū)域管理、物業(yè)服務(wù)費用管理及溝通協(xié)調(diào)等多重職責(zé)與義務(wù)。

物業(yè)不讓外賣進(jìn)小區(qū)是否合法,需要視具體情況而定:

1、合法情況:如果小區(qū)實行封閉式管理,且有明確的規(guī)章制度禁止外賣員進(jìn)入,同時該規(guī)章制度是經(jīng)過合法程序制定,例如經(jīng)過業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意,那么物業(yè)不讓外賣進(jìn)小區(qū)是合法的。因為根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十六條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。物業(yè)為了維護(hù)小區(qū)的安全和秩序,有權(quán)對進(jìn)出人員進(jìn)行一定程度的限制,外賣員屬于外來人員,在這種情況下,小區(qū)保安有權(quán)阻止其進(jìn)入小區(qū)送餐。

2、不合法情況:若物業(yè)自行制定規(guī)章制度禁止外賣人員進(jìn)入小區(qū),而未經(jīng)過業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意,也沒有合理的安全、秩序等方面的理由,那么這種行為是不合法的,可能侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益,業(yè)主作為消費者,享有接受正常服務(wù)的權(quán)利。

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物業(yè)的職責(zé)和義務(wù)都有什么

1、住房及設(shè)施設(shè)備管理

對住房建筑主體進(jìn)行維護(hù)和管理,包括住房的外墻、屋頂、樓梯、走廊等結(jié)構(gòu)部分,確保其安全、完好,及時處理住房滲漏、墻體裂縫等問題。

負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng),如電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等,保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,延長其使用年限。

2、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)

定期清掃小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域,包括道路、廣場、樓道、電梯間等,保持環(huán)境整潔干凈,及時清理垃圾和廢棄物,做到垃圾日產(chǎn)日清。

對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化景觀美觀、植被生長良好,為業(yè)主提供舒適的居住環(huán)境。

3、安全保衛(wèi)與秩序維護(hù)

負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,設(shè)置門崗、巡邏崗等,對進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行登記和檢驗,避免未經(jīng)許可的人員和車輛進(jìn)入小區(qū),保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。

維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序,規(guī)范車輛停放,確保道路暢通,避免出現(xiàn)亂停亂放、堵塞消防通道等現(xiàn)象,同時處理小區(qū)內(nèi)的各類突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等。

4、公共區(qū)域管理

管理小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域,如停車場、游泳池、健身房、會所等,制定并執(zhí)行相關(guān)的使用規(guī)定,確保公共設(shè)施的合理使用和安全。

對小區(qū)內(nèi)的公共部位進(jìn)行維修和保養(yǎng),如小區(qū)的路燈、井蓋、圍欄等,及時修復(fù)損壞的公共設(shè)施,保障業(yè)主的正常生活。

5、物業(yè)服務(wù)費用管理

按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,合理收取物業(yè)服務(wù)費用,并定期公布費用收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督,確保費用收支透明、合理。

對物業(yè)服務(wù)費用進(jìn)行合理使用,主要用于小區(qū)的日常管理、維護(hù)和服務(wù)支出,不得擅自挪用或侵占。

6、溝通與協(xié)調(diào)

與業(yè)主保持良好的溝通,及時了解業(yè)主的需求和意見,定期組織業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,向業(yè)主匯報物業(yè)服務(wù)工作情況,接受業(yè)主的監(jiān)督和建議。

協(xié)調(diào)業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系,處理各類糾紛和矛盾,維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。同時,與社區(qū)、街道、城管、消防等相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,配合政府部門開展工作。

物業(yè)可以不讓外賣進(jìn)小區(qū)合法嗎

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