維修激光打標(biāo)機(jī)可上門服務(wù)
htkcgd
2025-07-04 16:40:03


服務(wù)流程:
1、招喚上門
2、確定設(shè)備故障
3、向用戶明示故障,需要更換的零件及所需費(fèi)用(開工單明示)同時(shí)注明更換后各部件保修張數(shù)
4、按用戶要求進(jìn)行維修
5、開出工單,確認(rèn)費(fèi)用
6、確認(rèn)用戶正常使用
7、回交工單及時(shí)建檔。
服務(wù)時(shí)限:
1、保修及簽約用戶2小時(shí)(工作時(shí)間)內(nèi)響應(yīng)
2、會(huì)員用戶2工作小時(shí)(工作時(shí)間)內(nèi)響應(yīng)
3、需即時(shí)上門(2工作小時(shí)內(nèi))的用戶,無需加收維修費(fèi)
服務(wù)質(zhì)量保證:
1、保證所售激光打標(biāo)機(jī)之零配件,與發(fā)票工單的一致
2、所售機(jī)器配件均由我公司負(fù)責(zé)安裝,調(diào)試,用戶憑工單所填的保修單獲得保障
3、保修用戶使用不當(dāng)及零配件表面劃傷造成的故障配件費(fèi)由用戶承擔(dān)
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